“营销升级战略”落子线上服务，一汽丰田首家京东旗舰店上线。
10月26日，中车网获悉一汽丰田汽车销售有限公司（以下简称“一汽丰田”）与京东汽车用品共同宣布一汽丰田京东官方旗舰店正式上线。
据了解，该旗舰店先期将主要带来包括全合成机油、机油滤清器、蓄电池、雨刮器等原厂汽车用品和服务，暂不涉及整车销售。“未来是否在京东上投放整车销售要依据时机而定，目前在零部件网络销售方面做到先导先行。”一汽丰田汽车销售有限公司副总经理刘振国表示。
目前，一汽丰田全国覆盖超过600家的经销商门店，为用户提供维修、保养等售后服务。此次京东官方旗舰店上线，将形成线上购买加线下体验相结合的服务模式。
对于与京东战略合作，刘振国表示：“一汽丰田近年来正在积极探索汽车后市场服务线上化转型。京东汽车用品所具备的平台优势，以及打造的成熟的线上线下融合模式促成了我们此次合作。以此为开端，我们将与京东汽车用品继续探索供应链、营销、无界零售等领域的合作空间，实现品牌共赢。”
显然此次京东旗舰店上线，是一汽丰田“营销升级战略”的重要部署。在今年9月25日一汽丰田15周年庆典上，一汽丰田提出了“制造升级”、“新能源化”、“智能网联”和“营销升级”等战略，并公布了“致真至极”的全新品牌口号。其中“营销升级战略”在渠道层面，一汽丰田希望在买车、用车服务上进行完善。
“营销升级战略”布局线上服务，是一汽丰田对中国汽车后市场环境变化的把握。根据《2017汽车后市场线上消费报告》显示，我国汽车后市场在2017年的规模已达到10700亿元，这一市场中电商的渗透率也已达到32.64%。在消费升级的大背景下，线上汽车后市场呈现出服务化、品质化、生活化、功能化等趋势，传统的零配件和汽车周边厂商已很难满足消费者的需求，主机厂品牌的入局也就成为了一种必然。
而这也是一汽丰田很好的营销手段，如果线上加线下模式运营得当，将会给一汽丰田积攒良好的口碑，而这能帮助一汽丰田平稳地度过目前相当严峻的中国汽车市场阶段。乘联会数据显示，我国乘用车销量已经连续4个月同比下降，其中今年9月份乘用车零售190.5万辆，同比下降13.2%，1-9月累计销量同比下降0.6%，全年“负增长”似乎已成定局。
对此，10月22日一汽丰田汽车销售有限公司总经理田青久在给内部员工的一封信曾表示：“从销量看，中国车市已经到了一个‘圆弧顶’。即销量峰值几乎到了最高，上下会有波动但不会太大。形成圆弧顶的原因，是中国汽车产销量基数很大，已到3000万高位，增速趋缓是正常现象，另外就是中国经济增长速度整体放缓，必然要对汽车市场产生影响。”并认为在销量之“圆”的情况下，一汽丰田要想实现增长，必须不断丰富产品线，同时坚持渠道下沉。
2017年，一汽丰田全年销量为70.6万辆，成功完成67万辆的销售目标。但今年初，一汽丰田却定下了“全年销量必达69.5万辆，挑战71.5万辆的目标”较为保守的目标。从产品线看，一汽丰田相继停产了兰德酷路泽和锐志，于今年6月份才补充进来奕泽，一汽丰田对于自身发展节奏较为清晰。截止到9月底，一汽丰田1-9月的累计销量为54.2万辆，已完成必达销量目标69.5万辆的78%。
