【中车网 评论】提起斯巴鲁,在年纪稍长的人群中,对此并不陌生,曾经的热卖偶尔仍历历在目。但遗憾的是,如今再也难以看到,取而代之的是规模、频率都直线上升的召回,和在中国市场的失意,如不有效变革,今日之命运多舛,恐难改变。
往日辉煌 能否延续?
水平对置发动机、四驱技术等词汇曾经一度成为斯巴鲁的代名词,作为销量并不是十分大众化的品牌,其已经将小众品牌最大化的“挤入大众视野”,其取得的成绩不容置疑。
但不知道为何,斯巴鲁近些年却有些“廉颇老矣”,不但销量在华下滑明显,而且召回事故频发。据相关数据统计,2012年全年斯巴鲁销量同比下跌24%;2011年进口车销量前十名中,斯巴鲁不幸成为唯一一个下跌的品牌。而相关召回,此前更是在不到10个月的时间里,进行了3次召回,如果再算上合资事宜的失败,用“时运不济,命运多舛”来形容斯巴鲁,一点也不夸张。
接二连三 召回无奈
根据公开资料显示,斯巴鲁从2011年9月至2012年年底,在不到15个月内,接连发布四次召回(2011年9月28日,2012年7月27日,2012年12月14日,2012年12月31日,不完全统计),原因分别是制动主缸缺陷、发动机水泵缺陷和雨刷电机缺陷等比较严重的机械故障。几乎每次召回都多达数万辆。
进入蛇年,斯巴鲁仍然摆脱不了召回的阴影。先是在2013年1月5日,其因为电路问题,在美国召回超过60万辆汽车,数字已经“创纪录”;随后,力狮与傲虎以及翼豹等车型再次被召回,其原因要是遥控钥匙一旦掉落,可能无意中启动引擎,数量仍然将近5万辆——“人工智能”在这里可不能说是什么好事儿。同时,命运之神“并没有放过斯巴鲁”,在中国的呼声,则远远不止遥控钥匙故障这么简单。
“故障门”再次推上风口浪尖
除了遥控要是之外,在中国,有不少消费者反映,车辆在行驶中有突然停车、难着火、气囊不弹开的问题。比如此前媒体所报道一名中国女车主在路中间遭遇熄火,无法着火,随后又奇迹般地打着火。类似这样的案例,并不少见,但往往在车辆被拖回4S店之时,故障无法被重现,维修人员也似乎无处下手。
同样,购买已经三年的北京车主则遭遇了难着车的问题,已经困扰3年多之久,而且情况似乎还在不断地恶化。遗憾的是,在4S店电脑检修后称该车没有任何故障,经过清喷油嘴、清洁气阀、清进气道等排查修理后,还是过夜后不着车。更让人感到意外的是,4S店经理竟然告诉其自从2009年起就有很多森林人(包括2.0、2.5、2.5T款)都发生了类似故障,但是,厂家和4S店至今也不知道是什么原因引起的,只能他凑合着开。
而除了上述问题外,安全气囊不弹开也是消费者垢议的一个热点。2011年的斯巴鲁车祸,造成一死两重伤,按照专家对冲击力度的估算,森林人配备的安全气囊本应适时打开,但实际上却纹丝未动,令人心寒的是厂家也没有对此展开回应和调查。
合资失利 在华失宠
除了上述产品方面斯巴鲁的短板尽显之外,在斯巴鲁的战略推进过程中,也遭遇坎坷,甚至可以说耽误了斯巴鲁未来的发展。合资浪潮中,见不到斯巴鲁的身影,曾经与奇瑞的合资谈判也“虎头蛇尾”,直到今日,斯巴鲁高层仍然对进入中国市场只能“充满希望”。
合资不顺所导致的影响是深远的,这也成了斯巴鲁命运改变的重要一关。一方面是由于迟迟不国产,难以让产品以更低的成本参与竞争,尤其是在SUV市场快速发展的同时,“抢占高地”显然不利;另一方面,迟迟不国产,难以让斯巴鲁进入主流,而始终作为小众品牌,难免有被沦为历史边缘的危险。
也正是因为无法国产,斯巴鲁在销售方面要很大程度上依靠庞大来为其提供销售渠道,最终不得不做出让步,与其成立合资销售公司,共享利润,斯巴鲁在这方面,也算是为其他厂家“放权、放利”做出了“榜样”吧。
纵观斯巴鲁在华的近10年,以辉煌开场,以暗淡收场,并不过分。可以说,如今在华失宠,与其合资失利、产品质量不佳、召回过多,都有着直接的关系,为此,斯巴鲁时运再不济,也只能“咬紧牙关”,发挥集体智慧,接受命运的洗礼了。(文/中车网 孙平涛)
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