擅长“打补丁”的大众,给自己打的“补丁”也没打好。

在央视3.15晚会率先曝光途锐进水问题之后,被曝光的大众汽车(中国)销售公司在晚会结束后,官方声明写成了这样:

第一,这种声明的落款,应该在右下角,正确的格式是这样的:

第二、这里面用了13个“的”字,“的”后面跟的都是表示事物名称的词或词语,如:慈祥的老人、戴帽子的男孩、珍贵的教科书、鸟的天堂、伟大的祖国、有趣的情节、优雅的环境、可疑的情况、团结友爱的集体、他的妈妈、可爱的花儿、谁的橡皮、清清的河水......

不难看出这13个“的”用的大部分没有必要,还有就是不恰当。笔者作为一个德粉,对于如此水平的声明,只想说:大众汽车,语文老师喊你回家补课。

据中车网了解,从2017年6月份开始,途锐的发动机进水事件在论坛中就已经引起车主共鸣,直至本月,各大论坛中已经出现多达上千条关于“途锐发动机进水”的帖子,其中很多车主都讲述了自己的遭遇,以此来提示其它车主。

在央视记者的采访视频中可以看到,很多车主在雨天后发动机出现了熄火,无法启动的现象,更有车主在车辆行驶过程中突然熄火。到本地经销商处检查后,经销商给出的解释是涉水过深,发动机进水导致的。

在3.15晚会前一周,3月7日,大众汽车(中国)销售有限公司在质检总局启动缺陷调查并多次约谈和督促下,终于向国家质检总局备案了召回计划(详见中车网《水货!大众途锐遭央视3.15晚会曝光》一文)

这个声明更加印证了之前笔者文章中提到大众“平时不烧香,临时抱佛脚”。相信我们上学的时候都经历过,假期不做功课,开学前疯狂补作业时的痛苦。大众汽车公关的这篇声明,让我们这些小时候不学习的人“昨日重现”。

大众汽车这些年经历“断轴门”,“DSG故障”,“进水门”,按理说写这种声明,应该像吃饭睡觉一样容易。但是这个犯了低级错误的声明不难让人看出:不论是产品还是企业管理水平,大众都在下降。

 

原文作者:张钊
编辑:张钊