【中车网 调研】本文由中国汽车研究中心-汽车产业发展研究所 李庆生撰写,中国经济的高速增长已经结束,将进入稳定器,节奏变缓时,诸多问题将会凸显,这种情况下,车企渠道应当如何求变?
4S渠道的终结
4S模式的优劣势不做过多评论,他确实促进了汽车产业的高速发展,但也可以肯定的是,只有过去的中国汽车市场,才适合这种模式,随着整体市场风向的转变,区域销量难以保证的情况下,此种模式的弊端凸显,投资过高、资金周转慢、产品单一、辐射范围小等等,都是直接影响生存的问题,在国外昙花一现的4S模式,在中国经历了十三年的发展,终于走向了谢幕的这一天
渠道变革方式
1、意识转变
经销商结合自身利益,不会再盲目投资扩张,尤其在整体市场表现欠佳的当今,企业应当充分意识到,如果没有经销商,企业的市场销售难以开展,在困难时期,更应该转换意识,注重经销商满意度,“同富贵”时代的高调合作方式,并不适合需要“共患难”的今天,简单的主从关系,不能够共度危难,盲目的渠道扩张时代已经结束,企业必须意识到这一点,
2、重稳定、求坚固
在意识能够达到的情况下,稳定的渠道合作机制,坚固的合作伙伴关系,是保证渠道畅通的必要条件,厂家应当放低姿态,真正了解经销商的情况,共同寻求突破与发展之道
3、具体形式
1)共拓渠道
二三线城市的发展是支撑市场,支撑企业发展的原动力,但不适宜4S的模式,2S、3S等简化版渠道是相对方便快捷,适应当前形式,且经销商容易操作的方式,在资金方面,厂家需要有一定力度的支撑,并辅助售后,以销售带动售后,以售后维持生存的形式,逐步推进二三线市场
2)直接投资
对于高端品牌,车企直接投资建立卫星店、以求多点覆盖,在车市还有最后一分油水的时候,最大程度下榨取,也是一种策略,抛弃经销商,自己控制渠道的方式,适合单车利润高,后续售后利润同样可观的品牌,不求量、但求利润
3)销售售后剥离
随着销售利润的逐步下滑,汽车卖场的形式,又重新进入到车企的眼帘,虽然可控度相比4S店要差,但其自我生存能力要比4S店要好很多,关键要素是要让用户能够在可以直接横向对比的情况下,依然购买自己的车,而这些往往是企业生存的必要条件,优胜劣汰,产品不过硬,即便包裹在4S店内,依然不会有好的市场反应
企业发展需要利润的支撑,相对于销售的薄利,售后的利润贡献率逐年提升,如下图所示:
快修连锁的形式在国外已成熟,企业可直接借鉴,并且随着汽车保有量的不断增加,售后市场的整体规模也将不断增大,市场前景广阔,企业看重于此,将重点放在售后,快速便捷的快修连锁可直接让客户感受到“贴身式”的服务,并且投入相对较低、更容易提升品牌的满意度,从而反向促进销售
结束语:中国经济的高速增长期已经结束,下一阶段为步入稳定期,节奏变缓下,诸多问题凸显,城市发展与汽车之间的问题会逐步显现,汽车企业应当做好前瞻性研究,以避免短期政策对市场所造成的冲击,直接影响企业的生产经营,汽车产业发展研究所致力于此前瞻性研究,希望能与企业一道,为汽车市场的发展,进言、尽力。
(文/中车网特约评论员 李庆升)
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