【中车网 新闻】自从上个月一汽-大众下发了《关于禁止对大众品牌产品进行加价销售的通知》之后,其“是否真诚”就一直为人所诟病,在目前的厂家—经销商的模式下,禁令已经发出了一个多月,而实际的市场效果,却并不让人满意,仍然存在“经销商与客户”达成协议,或者加现金,或者加装具的方式来进行“变相加价”。
而实际上“上面打击,下面顶风作案”,并非一家4S店所谓,其他品牌的畅销车型、新上市车型,往往都存在这样的情况,作为基层的消费者,早已经谙熟这样的规律了。因此,大众的《通知》禁给谁看?
经销商喊冤
上面是来自厂家的压力,下面是来自经销店老板要求的盈利水平,做4S店难做,做销售总监的,可能更难做。在目前的市场环境下,经销商和厂家往往会上演“唇亡齿寒”,笔者此前在文中也分析过不同经济形势下,厂家与4S店的关系。可遗憾的是,作为销售部门,卖车是第一位的,大家车子都卖不出去,厂家也不给更多的支持,好不容易有几个热销车型,不多加点钱,那谁还卖车?员工的工资谁来发?

『经销商实际上一直处于弱势』
同时,厂商在目前的状况下,虽然有一定的补贴,但是杯水车薪,远远解决不了问题。厂商对经销商采取“胡萝卜+大棒”的方式,进行粗放式管理,一边返点和补贴少的可怜,一边又借着给了补贴之名而要求更好的“干活儿”,想必再大的马儿也得多吃几口草了。
除此之外,厂家在制定的车辆销售价格后,也仅仅是厂商指导价,并没有要求经销商卖车的车一定要比知道价要低,高一点怎么不行?在正常的市场经济下,本来就是好东西买的人多,自然价格就上涨,汽车还不是水电这样具有公共福利性质的商品,价格为何不可以多一点点?只有不是太离谱,消费者其实也可以理解的,凭着这一点,经销商着实喊冤。
经销关系成困局
事实上,这一点的根源还是由于厂家与经销商的经销关系,微妙而又充满了矛盾。对于4S店遍地开花,自身没有产品的形势下,厂商往往一家独大,4S店可以选择跟产品畅销、质量可靠的厂商进行代销,厂商可以凭借其畅销的车型来决定是否允许某家经销商来进行加入,但问题就出在,独立的一家4S店投资巨大,且往往只能经营一个品牌的产品,因此,自身的销售情况,往往受到厂商的很大影响,这是目前的绝对主流,也由此决定了,4S店,从一开的出现,就一直处于被动的地位,接受替厂商消化库存、接受厂商的要求、还要受到厂商的监督。

『厂商之争一直存在』
也许是一开始的优越感,厂家就有了颐指气使的资本,谁家不听话、谁家不合要求,就做出相应的处理。而目前的资金流动情况实际上厂商也对经销商提出了要求。经销商从厂家拿车,钱往往得预付给厂家,而这部分欠款就需要经销商或者自己投资、或者银行贷款来自筹了,因此,车子卖不出去,手里拿着一堆车,钱款已经给了厂商了,后面的风险也只能自己扛了,车市不好的时候,显然自己的日子不好过,埋怨厂商也就顺理成章了。
潜在的供销模式改变
在经销关系困局的背后,有些人认为是厂家使用了“饥饿营销”,有些则认为是厂商监管不力,实际上,最根本的问题就在于,厂家“一家为大”的局面。事实上,以大众为例,许多欧美公司的经销方式仍然还是“按照计划生产”,今年订了生产20万辆宝来,可能只能卖掉10万台,这10万台就开始逼着经销商去卖,卖不到一定数目,年终的返点就会受到影响。而今年订了10万辆Q5的计划,却一下子有20万的顾客想买,车子成了稀缺资源,经销商就靠这车子挣钱了,难道不涨价?也许傻子才不不涨价。
在这样的生产、营销方式下,再禁止,也难以改变加价的欲望。因此,从生产方式和营销方式上,未来可能出现的变革才会解决目前的供需矛盾。

『改变营销方式,可以改变厂商与经销商的相对地位』
在生产方式而言,欧美企业多多少少是要向丰田学习的,采用订单制来进行生产,尽可能快速的弥补因为计划不周而造成的市场迟滞;也要学习一下丰田的精益生产模式,少生产点没用的库存车,除了砸价冲量之外,似乎没有太多的作用了。卡罗拉就是一个很好的例子,在精益生产的模式下,每年并没有出现太多的库存,如果能做到及时的更新,也总比卖不出去要好得多了,经销商也不会因此而质押很多车辆库存,而导致资金链紧张了。
在营销方式而言,专营的4S店注定了其只能选择一家的产品来经营,而未来的汽车超市,则可以解决这个问题,让更多品牌的车辆进入同一个销售平台,要想卖的好,除了自身努力之外,厂家就需要提供更好的产品,在指导价格、优惠返点也可能会转而更为亲赖“销售平台”。也能一改“厂家为大”的怪癖,让更多的厂商能静下心来,想想自己应该做出什么产品,怎样控制自己的生产成本、库存成本,那时候,经销商如果对某款车加价,想必厂商也不愿意了,老百姓买车也有更多的选择了。
仅由此来看,虽然加价行为损害了“厂商的利益”但是实际上多数也是不得已而为之,而根源的问题是如何解决营销关系,则成了下一步,多方坐在一起该好好谈谈的事情。(文/中车网 孙平涛)
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