总裁沟通会被迫紧急叫停
8月18日一早,某豪华汽车品牌总经理离职的消息开始流传。临近中午,确认沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉即将离职。下午14时,沃尔沃发表声明,确认钦培吉离职的消息,并公布现任沃尔沃汽车日本总经理裴马丁(Martin Persson)将回到中国,负责领导沃尔沃汽车大中华区销售公司的商业运营。
另据相关媒体人透露,沃尔沃原本计划在即将到来的8月24日,举行沃尔沃汽车总裁沟通会。沃尔沃品牌公关部也曾向其发送与总经理的见面活动邀请,并要求其本人亲自出席。而今,面对突如其来的人事地震,钦培吉成都车展的活动不得不被迫取消。
这一人事变动来得太过突然,就连沃尔沃汽车内部对于钦培吉的离职也未给出具体的信息。但区别与其他品牌高管与东家“分手”时互相祝福的体面场景,沃尔沃官方于内部信中只说了一句寻求外部发展。
另需注意的是,根据沃尔沃发布公告,裴马丁将直接向沃尔沃首席商务官兼副CEO安伯扬(Björn Annwall)汇报工作。而此前,钦培吉是向袁小林汇报工作。
对于沃尔沃汽车此次人事调整,汽车行业资深分析师李颜伟在其社交平台发文称,沃尔沃调整销售管理体系,中国区销售负责人直接向总部汇报,中国区缩减权力;总部直管中国市场,对经销商来说,现实的冲击就是对经销商的支持是否会发生变化。
“沃尔沃中国新管理团队上来后,总部会对中国区利润有一定要求,那么沃尔沃中国精简机构,裁减人员,减少对经销商营销的支持,都是现实的选项。”李颜伟对中车网表示。
营销活动曾屡次引起纠纷
钦培吉的履历资料显示,其自2011年加入沃尔沃汽车,曾先后任职沃尔沃汽车集团大中华区销售和经销商网络副总裁、大中华区销售公司首席运营官。在2019年被任命为沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁。
据知情人士爆料,钦培吉上任之初曾对公司人事进行了大换血,上至副总裁下至高级经理、甚至经理的岗位,都是自己亲自安排和过问。在营销工作上更是亲力亲为,经常寻找各种大IP、大制作、大开销的合作资源。
今年4月上海车展期间曾因高调言论引发舆论关注。在上海车展前夜的自家发布会上,钦培吉曾放言:“新势力会的,我们三年就学会了。我们会的,新势力十年都学不会”这番言论,让钦培吉声名大噪,成为汽车圈的“网红”。
钦培吉认为,新势力十年也学不会的是体系力,包括全面质量管理体系、4S店管理体系、财务控制体系等。在他看来,“企业经营的逻辑在于稳定和永续”,沃尔沃争的是百年。
需要注意的是,在钦培吉的“亲力亲为”下,沃尔沃有关营销活动上曾出现过两次重大的翻车维权事件。2022年11月,因沃尔沃侵权GALA乐队致歉,“甩锅”代理公司。2021年7月23日至8月3日东京奥运会期间,沃尔沃未经奥林匹克标志权利人许可,通过注册认证的新浪微博“沃尔沃汽车VolvoCars”发布数篇推文。
除此之外,据天眼查风险信息显示,该公司曾多次因著作权权属、侵权纠纷被起诉,案件结果均显示为原告撤诉。其中包括侵害外观设计专利纠纷、侵犯商标纠纷等。
在任期间销量下滑、转型乏力
事实上,钦培吉离职原因,或许很大程度上也与沃尔沃在华的销量表现,以及转型表现有关。面对这次突发的人事变动,沃尔沃汽车方面表示,这一决策是沃尔沃汽车加速增长、积极推动电气化转型的重要部分,与沃尔沃全球战略保持高度一致。
对于继任者裴马丁,其曾于2015-2017年在中国工作3年,主要负责客户服务及售后销售。沃尔沃汽车首席商务官兼副CEO安伯扬先生表示:“他(裴马丁)具有丰富的商业知识,擅长培养本地人才、促进跨文化合作,在直接客户关系、领导力和价值观层面深有洞察。这对沃尔沃加速电气化转型、成为中国豪华电动汽车市场领导品牌至关重要。”
在钦培吉担任沃尔沃大中华区销售公司总裁期间,沃尔沃在华年销量从15万辆一度增长至17万辆。然而到2022年,沃尔沃在中国大陆市场销量为16.2万辆,较2021年的17.1万辆,同比下滑5.3%。
今年1-7月,沃尔沃在华累计销量为9.3万辆,同比微增8%,但具体到7月,沃尔沃销量下滑了8%。截然相反的是,沃尔沃在全球市场势头向好。1-7月,沃尔沃在全球销售了39.6万辆,同比增长18%。尤其是在欧洲和美国市场,沃尔沃前7月销量同比均增长23%。
作为沃尔沃大中华区销售公司总裁,中国市场的销量下滑,钦培吉责无旁贷。而细究近年来豪华车企在中国市场上不断走低的原因,新能源车型销量不佳,是关键原因之一。
早在钦培吉上任初期,沃尔沃就开始全面加速电气化转型。2020北京车展,沃尔沃发布旗下首款纯电动汽车SUV XC40 RECHARGE。
在今年初的时候,钦培吉再次表示,将加速电气化转型。根据计划,2023-2024年期间,沃尔沃将在中国市场推出全新纯电旗舰SUV EX90、EX90 EXCELLENCE、小型纯电SUV EX30以及豪华纯电MPV共4款纯电新车。
但是目前沃尔沃在中国市场投放的新能源车型还并不多,大多数以现款产品的插混版本为主。在售的两款纯电车型,销量均不理想。此外,按原定计划,EX90将于今年下半年国内发布,年底投产。然而,沃尔沃日前调整了新车量产时间,改为2024年上半年量产。
谈及对2023年的预期,钦培吉曾直言“如果只卖燃油车,沃尔沃这套体系可以一直运作下去,我可以很舒服的在这里做一个销售公司的总裁。但是所有的传统企业都面临加速转型的过程,我们要再造一个电气化的沃尔沃。”
如今,电气化沃尔沃还未能打造成功,钦培吉却突然“落马”,留下的诸多问题只待继任者一一解决。