【中车网 评论】如今的大众,在保持优越感的同时,面对DSG问题,犹如终于意识到自己错误的孩子,改变了以往“死不认错”的态度,陆陆续续的在全球各地实施了召回。近日,大众对于DSG问题,又在澳大利亚进行召回,可能这时候澳当地最想说的一句话就是“DSG你好,欢迎你在澳进行召回。”

6月12日,大众集团宣布,因7速干式DSG双离合器变速箱可能存在缺陷,在澳大利亚召回大约2.6万辆汽车。这些车型包含了召回高尔夫、捷达、Polo、帕萨特和Caddy等车型,总计25,928辆汽车,生产时间介于2008年6月和2011年9月之间,均搭载了DQ200型7速干式双离合器自动变速箱(Direct Shift Bearbox,DSG)。

于此同时,被召回车辆生产日期和变速箱搭载情况与大众相同的奥迪包括A1\A3在内,也未能幸免于难。好在幸运的是,召回还是发起了,澳大利亚行业竞争级消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission,ACCC)不用再费口舌了,对于大众的态度转变,说一声“你好,欢迎”也可以颇显大将风范了。

关于DSG的问题,媒体已经曝光的太多,不管大众对于该事件的认知如何转变,最终还是选了召回,这点,应予以肯定。不过,“淘气的孩子总要找个借口”,在澳大利亚,大众仍然习惯与此。

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实际上,在2011年就有消费者投变速箱和发动机故障所导致的动力损失,但大众方面并没有予以承认。直到今年6月7日,大众才向媒体透露,仅仅对车辆进行免费检查,却不愿意发起召回。其给公众的理由是澳洲销售的使用DSG车型产自欧洲,质量过硬,并在信函中坚称对车辆的质量和工程设计充满信心。不过,笔者认为大众可能忘了其此前在德国本土就已经有了相关投诉?

令人遗憾的是,大众并没有让自己的理由变得坚挺,仅仅5天后,其便宣布进行召回,这到底是因为内部信心沟通不畅,还是难以自圆其说,亦或者是不进行召回仍然可能上演在中国的DSG召回闹剧所进行的权衡之举?

一边是大众对于DSG质量和设计的信心,一方面却是全球相继的召回,大众已经将自己陷入了错误的漩涡中。至今,大众已经在包括美国、中国(含台湾)、日本、新加坡发起了召回,并且是“同一个大众,同一个DSG”。

客观的讲,技术自身没有什么错误,但否认“技术落地”后可能会存在和发生一些问题,这未免会让人心态上产生质疑。典型的一个疑问之处就是,在中国,大众宣布了停用7速干式DSG双离合变速器,并将原因归结于潮湿天气、空气污染和拥挤的交通。但在澳洲的召回,却仅提及了DSG的电控单元和机械故障,对动力损失的问题并未提及,解决方案仍然不过是更换机电单元和相关软件。

这像极了在起初在中国的一波三折,这次在澳洲,当地的消费者对这个理由也不够买账,仍然对该技术保持质疑。一天彻底解决不了这个问题,大众在澳大利亚就要始终被阴影笼罩。

迷失的孩子总是有妈妈在守候,但等待大众实在是不容易。在历经多地的“磨难”之后,澳当局如果对大众说一句“DSG你好,欢迎你在澳进行召回”可能既是对大众的期待,也是对其的一种鼓励,希望大众可以尽早迷途知返。(文/中车网 孙平涛)

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