发布充电服务矩阵及整车OTA计划

10月16日,岚图汽车在首届VOYAH NIGHT岚图用户之夜上发布了VOYAH POWER六位一体充电服务矩阵和岚图FREE首次整车OTA计划等。

资料显示,OYAH POWER六位一体充电服务矩阵,涵盖专属私有桩充电、公共电桩充电、岚图网点充电、目的地充电、代客充电、便携式电枪充电等在内的六大充电场景。公桩充电方面,岚图与国家电网、南方电网、特来电、星星充电和快电这五家充电企业合作,公共桩覆盖率超80%。专属桩加公共充电可以覆盖用户95%以上的充电场景。私充方面,岚图提供7KW和11KW两款智能联网私充桩。岚图汽车CEO卢放还呼吁用户“充分利用预约功能错峰充电,降低用车成本同时,也响应国家能源调配的号召。”同时,岚图预设了“代客充电”服务以及适用于普通民用插座的便携式充电枪。

此外,岚图FREE首次整车功能OTA将于2021年年内进行,并计划至少每季度进行一次OTA升级。据悉,此次OTA升级包括42项功能优化及新增8项功能,优化了驻车自动快捷操作,包括首页开启油箱盖和充电口盖、电池健康状态显示、三种动力模式切换等,并增加增程器启动后的行驶里程数据显示。

展厅将超110家

在用户之夜上,岚图正式启动第二届全球测试同行者计划。此前,岚图举办了7场全球测试同行者活动,改善、优化涉及细节做工、车机交互、驾乘体验、NVH、体验优化、智能驾驶等方方面面。此外,岚图商城将每月上新10多个品类的商品,其中包括与设计师工作室Benwu联名的限量版精品,并为车主提供个性化停车位创意涂鸦服务。同时,岚图将成立车友会基金,帮助全国各地用户成立车友会并多形式开展活动。岚图汽车CEO卢放表示,“岚图永远会把用户的信任放在第一位,随着岚图用户规模的不断扩大,岚图会在产品和服务上加大创新,并加快服务网络建设,为用户带来更好的智能电动汽车出行体验。”

值得一提的是,岚图汽车是央企首个采用直营模式的企业。截至9月30日,岚图汽车在全国开设50家直营渠道,其中包括30家岚图空间和20家岚图交付中心,覆盖全国21座城市。为进一步加快服务网络拓展速度,9月10日起,岚图在全国设立展厅,预计到10月,岚图展厅将超过110家,覆盖全国30个城市。岚图汽车CEO卢放表示,“过去的1000多天,在用户的支持和见证下,岚图汽车完成了从品牌发布、产品上市交付,到全国直营渠道铺设的全过程。通过此次用户之夜活动,岚图希望开启企业发展的新航程,从产品、服务、生态等多维度为用户的出行和生活赋能。”

第二款车型即将亮相

作为东风汽车旗下首款高端新能源车型,截至目前,岚图FREE已在全国140座城市向约1500位车主成功交付。数据显示,岚图FREE 9月交付908辆,环比8月增长122%。岚图汽车CEO卢放表示:“岚图FREE是行业唯一选用纯电动和增程电动双动力布局的电动SUV,自8月启动交付以来,得到了用户的充分认可和信赖,9月订单数量持续增长,产量稳步提升”。

同时,岚图汽车APP和小程序注册用户超过70万人,岚图发放积分3.7亿,用户兑换积分近2亿,岚图FREE车主单车最长行驶里程逾13,000公里。受多方面因素影响,近期汽车行业不少用户遇到延迟交付问题。对此,岚图汽车推出了积分补偿政策:对于交车超期的用户,超期第1-15天每天补偿1000积分;自第16天起,每天补偿用户3000积分;第31天起,每天补偿5000积分,此前未能如期交付的用户也会收到统一补发积分。

此外,岚图汽车将于今年年底推出第二款车型,而第三款产品也已启动研发。据悉,第二款车型代号为「H56」,将基于岚图ESSA原生智慧电动架构打造,并将延续首款产品FREE的纯电和增程式混动双动力路线,定位高端MPV市场,预计于今年11月亮相广州车展。

根据规划,从2021年起,岚图汽车每年将向市场投放至少一款新车。今后5年内,岚图产品将涵盖到轿车、SUV、MPV等多个细分市场,不断扩展高端电动汽车品牌的产品阵容。

原文作者:Casper
编辑:Casper