【中车网 评论】 现今的汽车市场不属于工程师,也不属于车企股东,他们分别掌握着造车和收钱,而卖车这一环节,永远把持在营销专家的手里。

营销,“根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销”。这是官方解释,事实上,中国汽车市场里的营销,单纯指把适合或者不适合消费者的汽车推销给客户,并且不因此承担任何责任。

在市场法律法规尚未健全的时候,我们只能看见一辆又一辆卖出去不管的汽车被人民群众买下,然后出现各种问题无法解决。面对这种情况,美国有“柠檬法”,中国有铁锤砸车,毛驴拖车,现身说法展示车,哭诉无门隐患车,就是没有一个能真正对消费者负责的商家站出来说:我造的车我负责!

人民群众苦盼汽车三包的相关法律法规能够得到健全,开了好几十年会了,这点东西迟迟解决不了。于是北汽一怒而起:我就三包了,怎么地!

3月19日晚上,北京汽某车型上市发布会上,北汽集团董事长、北京汽车股份有限公司董事长徐和谊承诺:北京汽车已决定率先实施汽车“三包”服务政策,并确定新车型为首款“三包”汽车。这个新车型已经开始三包了,或者说这是企业承诺三包的第一款车,似乎值得庆幸,值得祝贺。但是仔细研究一下,我们发现,北汽如此说法,似乎底气不足,先天乏力。

首先北汽不是仅有一款车型在销售,而是与众多企业合资,生产销售几十款汽车,在这种情况下,北汽对新上市车型进行三包,而摈弃了其他所有在售车型,这可以说是针对新车型的营销手段,也可以说是对老款车型的不负责。您要是真有能力搞三包,为什么不把其他车型都三包了?单独拿一款车型说事儿,不光淡薄了其他车型,还露出了自身功夫不够的怯。

再看看这款新车型的具体销售目标,北汽今年要快速扩张销售网络,为此不惜为新加入营销网络的销售商提供75%的建店补偿。同时他们制定了五万辆的销售计划,看上去这个生机勃勃的企业要超英赶美,厚积薄发,在短短一年时间内达到一个新的层次,一个其他企业赶之不及的境界。

实际上,北汽目前可正常运行的销售商只有不到八十家,这些销售商每一家都要卖出至少六百辆新车,除去刮风下雨节假日,每个正常营业的日子,经销商都需要面临每天卖两辆新车的压力。汽车不同于豆腐干,年销量六百辆以上,这在国内众多品牌的销售网点中,已经算是出类拔萃的规模。

事实这要达到预定的销售数字,北汽需要做的东西太多了,犹如一位突然得到武术秘籍的孩子,在家一边修炼一边幻想着成为天下第一高手,却偏偏忘记如果基础不好的话,练岔了容易走火入魔。

一面看着北汽打出的首款三包车的噱头,一面想着北汽那薄弱的销售能力和薄弱的售后服务能力,和新车型犹如抢钱一样的定价,我们终于确定,北汽三包这事跟良心无关,这只不过是北汽的营销专家搞出的又一场噱头,你相信了,或者你不相信了,这事都跟中国的汽车产业没多大关系,承诺是一回事,能不能做到,是另一回事。

我们热切地盼望着,以后有新车型上市,汽车制造企业的CEO们能够摸着户口本发誓:我们的车型绝对能够实现三包,否则全家掉户口本,全小区都掉户口本儿!

(文/中车网特约评论员 刘铁军)

此文为中车网www.auto.net.cn原创稿件,如需转载请注明出处


本文系作者 中车原创,转载请注明出处、作者和本文链接。