汽车保有量越来越多 汽车问题也随之而来。我们在买车时不光要了解它的优点,还要知道它的缺点。当然,如今汽车厂家越来越做生意,把车子的表面功夫做的很好,内部质量买回来不开上一阵子根本不会知道哪里有问题。好在还有很多车主维权、投诉,而临近315,投诉问题也越来越受关注,根据相关媒体统计数据显示,其中投诉问题最多的就是发动机。那么,2018年被投诉最多的问题有哪些呢?

TOP10:发动机油耗高

故障数:2127

占比:1.91%

对于汽车油耗高的问题,首先和车子本身有关,发动机的技术成熟度,车子的重量等。其实这也不算是“问题”,如果是某一款车其它用户开的油耗都很低,而你开的却高的离谱,那很有可能是车子的质量问题。但这样的问题还是比较少,所以提醒大家不要去看厂家宣传的油耗,还是找身边的车主去问问,这样会更为靠谱。当然,油耗还与个人的驾驶习惯有关,但实际用车时不会相差太大,如果相差太大,那么你这辆车可能真的出现了问题。

TOP 9:影音系统故障

故障数:2359

占比:2.12%

作为汽车上仅有的娱乐设施,车主们对其质量还是要求比较高的,开车听歌听收音机这都是常态。如今汽车的中控屏幕集成了车内的大部分功能,而且屏幕也越来越大,为消费者带来便利的同时,问题也出现不少,如卡顿、死机、音响不出声等等。

TOP 8:转向系统异响

故障数:2688

占比:2.42%

转向看似简单,其实其机械结构较为复杂,而且现在还有很多电子辅助,就会更加的麻烦。本来机械结构的故障率还是比较少的,但电子系统的加入,也让很多车上频发转向系统故障。如今转向复杂了,转向异响问题也一直纠缠不清,有些干时候的异响更是让车主困扰,所以还是自求多福,不要让异响找上门。

TOP 7:发动机漏油

故障数:2731

占比:2.46%

发动机漏油的问题经常会出现在德系车上,这也是很多消费者对的德系车的印象。其实发动机漏油是机油的向外渗漏,这是汽车再常见不过的故障了,任何一款车型,无论是自吸还是涡轮,无论排量多少,都有漏油的可能。尤其是汽车使用时间较长,就更容易出现漏油的情况,发动机漏油一般是气门室盖垫、螺丝垫片、机滤、油底壳等部位出现了问题,只要是按时保养,一般没什么大碍。

TOP 6:发动机抖动

故障数:2788

占比:2.51%

提到发动机抖动,大家第一时间会想到三缸发动机,当然三缸发动机抖动当然不会收到这么多投诉,毕竟你买三缸发动机的时候就应该能接受它先天的缺陷。想必这些投诉中四缸发动机居多,其实发动机在起步、缺缸、积碳的时候都很容易出现抖动,轻微的抖动属于正常,如果行驶时抖动特别大,那么就该去检查一下了。

TOP 5:车身生锈

故障数:3498

占比:3.14%

无缘无故车身生锈,只能说是汽车的品控太差,尤其是一些低价车型,车身生锈问题集中。从近几年来看,生锈问题主要集中在自主品牌上。另外,在车辆出现刮蹭时也需要及时修复,否则时间一长很容易发生氧化,从而导致生锈问题。

TOP 4:发动机异响

故障数:3754

占比:3.37%

发动机异响问题较为复杂,由于发动机舱内结构复杂,发动机异响很可能是某一个零部件配合出现问题,比如气门、曲轴、正时皮带等等。对于老的修车师傅来说可以通过听声音判断出现问题的位置,当发动机出现异响时,说明一些零部件寿命将尽,及时更换才是正确的选择。

TOP 3:变速箱顿挫

故障数:4678

占比:4.21%

作为汽车三大件之一,变速箱的重要性可想而知,现如今厂家宣传车辆所搭载的是8AT、9AT变速箱,无疑是在宣传自己的变速箱有多好,尤其是在平顺性方面。一般在变速箱出现散热不及时,出现温度过高的情况下就会导致变速箱漏油,从而油压降低,这时候很容易出现换挡顿挫的情况。

TOP 2:变速箱异响

故障数:5829

占比:5.24%

变速箱异响一般出现在双离合变速箱和AT变速箱上,投诉占比达到5.24%,看来变速箱异响问题困扰着很多人。当出现变速箱异响时,一般不会对车辆产生较大的影响,但就是开车过程中出现异响让人感到不安,而且变速箱异响如果换变速箱油之后没有得到解决,那么维修起来会非常麻烦,所以有如此多得变速箱异响投诉问题,厂家还得在品质上把关。

TOP 1:机油增多

故障数:7329

占比:6.59%

排名第一的投诉,其实对于2018年来说,机油增多问题困扰不少车主,尤其是本田车型的机油增多问题曾引起较大关注,其实在韩系和自主品牌中也出现过机油增多的现象。都知道正常状态下,机油是越用越少,出现机油增多时会降低机油的效果,危害不言而喻。即使到现在厂家已经说明机油增多问题已经解决,估计依然会有不少消费者心存芥蒂。

如今的汽车市场竞争越来越激烈,不少厂家频出新车,控制成本以获得更好的销量。其实对于消费者来说,更关注的不是出了多少新车,而是在于汽车的内在品质如何,只有高品质的汽车才能让消费者开车安心、舒心,这样其实也是一种竞争优势。

原文作者:李大广
编辑:李大广