5月21日,东风风神以“我的家轿 亦可赛道”为主题开启了首届粉丝节活动,在发布会上推出了“C位服务计划”及奕炫MAX的盲订政策。

什么是“C位服务计划”?

C位服务计划的核心以服务为主,直击用户在买车用车时可能遇到的痛点,同时东风风神的C位服务计划覆盖用户买车用车全周期。

1、在客户用车期间,任何的疑问或需求,只需通过手机扫描车内服务二维码,即可享受厂家客服专属服务。

2、在客户维修保养期间,东风风神提供维修保养上门免费取送车服务,守时守约,超时赔付,基础流量,五年免费,遇官方调价,差价全补。

3、东风风神做出了十年不限里程质保、30天内因产品质量问题免费退换车、三年十万公里发动机核心零部件质量问题免费换新车的三大承诺。

同时,为了升级客户关系,东风风神还给用户如下政策:

由风神出资,帮助因遭遇重大病症或其他原因造成家庭经济困难而需要援助的风神车主,为车主提供心理评测、7*24小时免费心理辅导热线、专业心理咨询服务。

东风风神会不定期的通过社区、组织车友活动等不定期组织开展改装大赛,实现风神车主的改装梦,丰富车主生活内容。这是东风风神在拉近和巩固客户关系采用了重要举措。

盲订开启遭“抢购”

现在不仅盲盒火,汽车的盲订也足够刺激。在发布C位服务计划的同时,东风风神奕炫MAX还开启了该车的盲订。

粉丝通过扫码完成盲订小程序在线注册后,即可获得不同的锦鲤福利。最高可获得价值4万元专属礼包,包括免费升级至暗夜车型;终身免费基础保养;车机无限流量、车载麦克风、控车手表等在内的潮流礼包;以及免费洗车、加油、停车、代驾等生活特权。

此次活动的地点也有讲究,选择了603文创园里,这里不仅有国家在60年代面对复杂的国际环境而提到日程上的三线建设重大项目,还与当地的文化、年轻气息、人为风俗融合,东风风神邀请粉丝和观众积极打开参与,用线下交流互动的形式,突破创新营销,这也让东风风神拉近着=了与Z时代客户的距离。

值得一提的是,就在前不久的“人人都爱中国造”的中国品牌日淘宝专场直播中,Z世代消费者们仅在3分钟内抢购了702台的东风风神2021款奕炫订单。这是年轻消费者对东风风神奕炫的认可。

在5月21日,这个表达爱意的节日中,东风风神对粉丝们表达了自己的爱意,同时推出C位服务计划,展现了用户在东方风神心中的地位,并且现场展示了全新平台下的家轿奕炫MAX,出色的外观设计以及优秀的操控和乘坐体验向消费者诠释了“我的家轿 亦可赛道”的产品口号。

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