一直以来,BMW都凭借着其强大的品牌和集团资本横行国内。坐奔驰开宝马,这个词到今天依然很有市场地位。由于定位高端,更是一种身份的象征,比如现在的X5加价都十万左右,X6加价更为离谱,直奔20万而去。如此高价真的值那个钱嘛?也许有人会说,那是我自己的钱,我乐意,你管不着。我当然是管不着,不过宝马真的就像传说中的汗血宝马那般,性能优良、品质卓著、服务一流嘛?

让我们先来看一段BMW车主与4S之间的对话:

问:为什么车刚开了一个月就漏机油?

答1:BMW就是确实是烧机油,但这个问题在中国就似乎解决不了。可能是你的驾驶习惯不当,或者你使用了其他副厂件!
我们宝马算是负责的,没看其他品牌现在都开始缩短宝养周期了吧!没看奥迪早这么干了嘛,把保养里程从7500公里调整到5000公里(以A4L为例)。

答2:可能是驾驶习惯不当所致,另外中国的环境是烧机油的重要形成原因。

评:1、缩短保养周期!肯定也只有中国人才能想得出的法子,这想法不作其他人想。这确实是个好的解决办法,所谓的一箭双雕,其实是多雕了,让你疼的无地方喊疼!

确实,缩短保养周期,就规避了烧机油的问题。所谓的你有故障出现,我有方法应对,不仅解决了烧机油的问题,还能给厂商和经销商带来利润,何乐而不为呢!再烧,就调整成3000公里保养一次。

2、靠!什么叫驾驶习惯不当所致,那你卖我车的时候怎么没告诉我哪些是正确的驾驶习惯呢?出了问题,就是我的习惯不当了。更扯淡的是环境成了烧机油的罪魁祸首,估计国家环保总局都不同意。虽然咱环境近些年确实是污染严重,但也不能什么事情都往咱身上推呀!该是你的责任就是你的,不能张口就瞎话,我这环境本来就不容易了,还是把这话题找点自身原因吧!

不行就“收”回来吧!现在不是流行召回嘛,你们不是号称对全球用户负责嘛,那就赶紧的!别那么多废话了,车辆召回事件反映的是产品自身的先天性品质存在一定的缺陷,体现的是汽车厂家对消费者所付出责任的大小,同时也会对其品牌多年的沉淀造成极大的不良口碑。我们并不是不说宝马的好处,也并不是说其他品牌就不存在问题,就算宝马有100个好,也架不住在同样的问题上连续发生错误而被召回,这表明的是什么?是厂家对综合质检的敏感度不够?还是对自身技术的过度自信?抑或是群众的舆论跳不出这个百年大牌的“手掌心”?车辆被召回,厂家的态度反映的是承担责任的勇气,笔者认为,比起勇于承担责任,善于发现问题和避免问题的发生才是最重要的。好在宝马赔得起,换作小厂的话或许已经改行去帮别人卖车了。

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