2月9日, 国家质检总局缺陷产品管理中心对东风本田CR-V车型机油增多问题发布了官方调查声明,调查中表示,最近质检总局缺陷产品管理中心收到了大量消费者提交的关于东风本田CR-V车型部分车辆机油增多问题的缺陷报告,而且,近期大量媒体也对于CR-V车型机油增多问题进行了大量报道。
目前,总局缺陷产品管理中心已开展了部分用户回访和信息核实、初步技术分析和专家技术会商、生产企业技术问询和初步评估,以及组织地方分中心开展部分现场技术勘察等工作。
在1月13日,长春CR-V大批量车主开始到本地东风本田授权经销商处开始进行机油增多问题投诉后,关东汽车网联合自媒体“鬼斗车”、“车文轩”对该事件进行了连续跟踪报道,以客观中立的角度还原事件真相,随后东北三省的车主陆续开始前往各地东风本田授权经销商处开始进行投诉,东三省及全国媒体也纷纷对事件进行了全方位的报道。期间,关东汽车网主编张钊接受了长春交通之声广播电台,哈尔滨交通广播电台的采访。真实客观的描述了CR-V出现的问题,受到了广大车主的好评。
国家质检总局在调查声明中承诺:如调查发现产品存在批次性安全隐患,将根据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定要求,督促生产企业切实履行产品安全主体责任,依法履行召回义务,有效解决车主抱怨。
质检总局还为广大车主提供了反映问题的渠道,车主如在车辆使用过程中,发生因机油增多及相关问题造成的车辆故障或安全问题,请及时向质检总局缺陷产品管理中心信息平台进行反映。
关东汽车网郑重声明:对于本次东风本田CR-V机油异常增多的现象,最终结果以国家质检总局出具的调查结果为准。