中国的汽车产业在2022年经历了一段过山车历程。

由于各方面的影响,上半年的汽车行业不可谓不艰难。到了下半年,销量才呈现出复苏的态势。上汽大众作为中国汽车头部企业,企业发展在这样的环境中也受到了较大的影响。

所幸,在经历了销量锐减的上半年之后,上汽大众迅速恢复状态,在6月份之后呈现出明显的复苏态势。

销量复苏,步入正轨

2022年3月,吉林、上海等地区的疫情多点爆发,对我国汽车行业造成严重冲击。

处于漩涡中心的上汽集团也未能幸免。

作为上汽集团旗下的重要板块,上汽大众和上汽通用、上汽乘用车等在内的很多子公司一样,由于主要生产线在上海,全市范围的停产工作给它造成了巨大的影响。

冬天总会过去,春天也总会到来。6月份,复工的号角率先在上海吹响,上汽大众一如整个上海汽车工业一般,在追赶的路上全力冲刺。

就像,上汽大众销售与市场执行副总经理兼上海上汽大众汽车销售有限公司总经理俞经民始终相信“所有事情都有消极的面也会有积极的面”,上天总是不会辜负努力的人,企业也是一样。

在复苏号角吹响后两个月,上汽大众业绩捷报也频频发出。自8月份开始,上汽大众的销量呈现出不断攀升的态势。

数据显示,上汽大众8月份销售新车11.7万辆,9月份销售新车15.46万辆,10月份销售新车12.55万辆,分别以同比增长11.3%、1.6%和6%的增速呈现上升态势。

品牌的整体向好的背后是多款主力车型的持续发力。

其中朗逸家族的表现尤为抢眼,车型在1-10月份累计销量突破31万辆,与日产轩逸并驾齐驱,成为消费者心目中极具选购价值的家用紧凑级轿车;帕萨特作为合资品牌B级行政轿车的标杆,如今的月销量也稳定在2万辆上下,展现出了较强的统治力;至于SUV家族的C位,途观家族在今年1-10月份的累计销量为13.7万辆,凭借出色的口碑以及德系高工艺品质再一次赢得了消费者的青睐。

另外,在产品推新迭代方面,上汽大众的表现也是可圈可点。

2022年上汽大众相继对轿车、SUV两大家族进行更新,推出了中期改款后的新朗逸、新帕萨特;旗下的途观L与途昂X先后迎来改款,更换了家族最新设计语言,满足年轻消费者的审美需求,与新生代用户站在一起。

与此同时,上汽大众SUV家族中的途岳,也将于11月份发布新款车型,全面覆盖至各个细分市场。伴随着上汽大众新车逐渐发力,销量稳步回升也就在情理之中。

走进用户,打造新触点

2022年无疑是上汽大众的产品大年。依托于新的产品,上汽大众试图通过种种举措进一步走进用户心中。

上海上汽大众汽车销售有限公司党委书记兼上汽大众大众品牌营销事业执行总监杨嗣耀强调:“我们的终极目标是要完成To C的变革,与消费者玩在一起,有更加多的交流、互动,听到消费者的意见并随之改进。”

日前举办的ID. Day就是上汽大众ID系列走进用户的重要举措。

11月10日,上汽大众ID. Day车主共创年度活动在上海保利大剧院启幕,这也是是大众品牌与车主首次共同创办的年度活动。整个活动全程由ID.车主们深度参与设计及运营,融入了娱乐、科技、共创等元素,车主充分体验到上汽大众宠粉的诚意和满满乐趣。

“去年第三款ID.车型ID.6上市后不久,我们就想举办ID. Day了。”俞经民说,“品牌之夜”的主要沟通对象是媒体,品牌通过媒体传播新品和战略;“ID . Day”则完全以用户为中心,和他们玩在一起,请他们见证品牌的成长。

而这背后体现的是品牌和用户纽带的变化。

当晚,上汽大众启动“ID.合伙人”官方认证,招募更多ID.车主加入共创圈层,解锁更多可能性。

自ID.产品上市以来,上汽大众在用户运营上取得长足进展,1000万APP用户、56个ID.车友会、持续举办的“i生活D玩家”车主活动,令ID.车主家庭更加壮大、有爱。

上汽大众品牌ID.营销高级总监傅强在现场表示,将继续加快ID. Store布局、升级补能方案等,为ID.用户带来更加优质的营销服务和纯电出行体验。

除此之外,上汽大众针对新零售业务所推出的新触点——ID.Store也正在稳步推进,现阶段已快速占领了北上广深等一线大城市商圈。

ID.Store的出现,与以往的经销商形式有着本质不同,它更接近品牌体验店,使得用户通过崭新的形式认识上汽大众。于用户而言,这种方式确实能够带来与众不同的新鲜感,有助于提升用户对品牌的好感度。

另外,上汽大众还推出了线上APP,进一步简化了此前用户选车、购车的繁琐流程,足不出户便可以与心仪的车型“零距离接触”,大大提升了选买车的便利性。

“销售方面、营销方面的做法一定是要有年轻化的表现,你的产品让他们真的觉得好,才能跟他们聊到一块、玩到一块。”杨嗣耀表示。

因此,上汽大众不仅通过官方APP、账号进行直播互动,对于年轻消费者关注的社交媒体,如B站、小红书、知乎、抖音等,也在进行积极尝试,探寻用户的喜好。

从不断投放的产品到新营销形式的探索,再到新的销售渠道与商业模式上不断布局,上汽大众在众多看得见的推力的作用下,保持持续向好的态势只是时间问题。

原文作者:Aries
编辑:Aries