经销商回应沃尔沃:管理混乱承诺不兑现

  • 2018年8月4日

继8月3日,中车网报道了“沃尔沃遭经销商拉横幅维权 亏损3000万拖欠返利400万?”后,沃尔沃“维权门”事件又有了新的进展。

近日,网上流传着沃尔沃遭经销商拉横幅维权一事,中车网就此对沃尔沃汽车大中华区市场副总裁车艳华、沃尔沃公关部产品传播经理倪佳燕,以及沃尔沃维权方河南经销商某股东分别进行了采访,并于8月3日发布了报导。

8月4日下午,中车网收到了维权方河南经销商针对赴沃尔沃总部维权的声明书。

根据声明内容,在2015年,安阳店开店之初,东安集团三家店业绩排名领先,并且作为样板店得到了沃尔沃的认可和推广,沃尔沃承诺了返现,但至今未兑现。此外,该声明表示称, 2016年至今,沃尔沃区域内已连续更换了三任区域经理。

2016年,东安集团三家沃尔沃4S店全部开业,沃尔沃方为了自身销量业绩,采取疯狂的压库手段,导致其亏损加剧。在此状况下,沃尔沃方对其施压,令其继续进车,跟不上厂家计划就将其淘汰,并且决口不提之前承诺的返利。

8月2日,中车网采访了河南经销商的某位股东后,便向沃尔沃方寻求事件真伪,并相继对沃尔沃汽车大中华区市场副总裁车艳华、沃尔沃公关部产品传播经理倪佳燕进行了采访,并于8月3日收到了沃尔沃公关部发来的声明书。

根据沃尔沃集团发布的声明,由于这三家经销商的销售表现不佳,沃尔沃方令其3个月的整改期,提升业绩。三个月未结束,他们便主动向集团发了退网函。

沃尔沃公关部产品传播经理倪佳燕向中车网表示称,他们搬迁是想换成宝马品牌,并没有逼迫他们退网,也没有拖欠400万返利一说。

8月3日,中车网再次向该河南经销商股东进行了求证。

“就是拖欠返利没给,将近400万。”经销商表示。当中车网询问关于店面拆迁是否因为想开其他品牌店的时候,他回复称:“不是,是想搬到一个大的汽车园区,对客流上有很大的帮助。”

显然,该答复与中车网此前对其进行的采访有所出入。

8月2日,该经销商曾对中车网表示称,是由于销量不景气,为了减少租金压力,他们才在2017年提出要将位于中心位置的门店搬迁。

然而根据沃尔沃方提供的声明书,郑州东沃提出搬迁,是由于该4S店所在的土地已列入政府拆迁范围。沃尔沃考虑到资金等问题,才予与否决。

据此,8月4日,在中车网收到该经销商发来的声明书后,再次向对方确认关于店面搬迁的真实情况,该经销商对中车网表示称,“是土地方告知要拆迁,后来土地方经过协调保住了原地址,当时我们已经退网。”

“改门面换品牌,是在我们宣布退出沃尔沃网络之后的事。”该经销商表示。

此外,该经销商一再向中车网强调称,就是拖欠400万返利没给。

文: 刘雨婷

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